REFAKATÇİLERİN UYMASI GEREKEN KURALLAR VE SORUMLULUKLARI
- Hastanın refakat gereksinimine doktoru tarafından karar verilir.
- Refakatçi gereksinimi olan hasta yakınına hasta kabulü sırasında klinik sekreterliği tarafından refakatçi kartı verilir.
- Refakatçiler kendilerine tanımlanmış refakat kartlarını sürekli takılı tutmak mecburiyetindedir.
- Refakatçiler hastane kurallarına uymalıdır. İhlali halinde, ilgili kişinin refakat durumu kabul edilmeyecektir.
- Refakatçinin 18 yaşından küçük, 50 yaşından büyük olmamasına dikkat edilmelidir.
- Refakatçi bir kişi ile sınırlı olmalıdır. Birden fazla refakatçiye ancak hekim izni ile istisnai durumlarda izin verilir.
- Refakatçilerin istirahat edebilmeleri için hasta odalarında bulunan refakatçi koltuklarını kullanabilirler, hasta yataklarına kesinlikle oturulmamalıdır.
- Refakatçiler (hekim, hemşire direktifleri dışında) hastaya yönelik herhangi bir uygulama yapmamalıdır.
- Refakatçiler hastaneye ait eşya, malzemeleri düzenli ve temiz tutmalıdır. Hastane malına zarar veren refakatçi, zararı karşılamak mecburiyetindedir.
- Pencerelerden aşağı hiçbir şey atılmamalı, pencere kenarına bir şey koyulmamalıdır.
- Refakatçiler ilgili hekim ya da hemşire istemi dışında, hastaları hastane dışına çıkarmamalı veya yatağını değiştirmemeli.
- Hastane içinde tütün ve alkollü madde kullanılması yasaktır. Kullananlara ilgili kanun doğrultusunda işlem yapılır.
- Refakatçiler hastaya yiyecek-içecek getirmemeli, hekim ya da hemşireye danışmadan hastaya hiçbir yiyecek içecek vermemelidir.
- Sizlere huzurlu bir ortam sağlanması için, refakatçilerin; hasta odası ve servis koridorlarında yüksek sesle konuşmaması, gürültü yapmaması, odalarda bulunan televizyonları başkalarını rahatsız etmeyecek şekilde kullanması; doktor vizite saatlerinde ve saat 22.00’den sonra telefonlarını kapatmaları veya sesini kısık tona ayarlamaları önemlidir.
- Refakatçiler refakat kartlarını göstermek sureti ile hastanemiz yemek hizmetlerinden ücretsiz yararlanabilirler.
- Refakatçiler hastaları ile ilgili herhangi bir sorun olduğu zaman hemşireye haber vermelidir.
- Kadın hastalıkları ve doğum servisinde erkek refakatçi kabul edilemez, ısrarcı olunmamalıdır.
- Refakatçiler temizlik saatlerinde servis dışında beklemelidir.
- Sağlık açısından risk oluşturduğu için Hekim tarafından hastanın ziyareti yasaklananabilir. Bu durumda refakatçi olarak kalan kişi ziyaretçileri uyarmalıdır.
- Refakatçilerin grip, nezle vb. hastalığı mevcut ise refakatçi olarak kalmaya devam etmemelidirler.
- Refakatçiler şikâyet ve önerilerini servis sorumlu hemşiresi veya hasta dilek/öneri kutuları aracılığı ile iletebilecekleri konusunda bilgilendirilmelidir.
ÖZELLİKLİ HASTA GRUPLARININ OLDUĞU BÖLÜMLERDE REFAKATÇİ UYGULAMASI
- Yoğun bakım ünitelerinde refakatçi kalmasına izin verilmemektedir.
- Yeni Doğan Yoğun Bakım Ünitesinde yeni doğan annelerinin ünite içinde bulunan anne misafirhanesinde kalmaları sağlanır.
- Yeni Doğan Yoğun Bakım Ünitesine refakatçi olarak kalan annenin emzirme ve bakım saatleri dışında girmesi yasaktır.
- Yeni Doğan Yoğun Bakım Ünitesinde kalan refakatçi annenin ünite içine girerken el hijyenini sağlaması gerekmektedir. Ünite içine her girişte mutlaka el hijyeni sağlanmalıdır.
- Yeni Doğan Yoğun Bakım Ünitesinde kalan refakatçi annede eğer herhangi bir üst solunum yolu rahatsızlığı ( grip, nezle vb.)olması durumunda mutlaka maske takması sağlanmalıdır.