Hasta Kabul İşlemleri
- Merkezimize başvuran hastalarımız merkezimiz katta bulunan hasta kayıt masalarında kayıtlarını yaptırabilirler.
- Giriş katında MHRS, engelli ve yaşlı hastalar için ayrı kayıt birimi bulunmaktadır.
- Hasta
kabulü ve diğer tüm işlemleriniz için resimli resmi bir kimlik belgesi
ve kurum belgesi kullanılacağından yanınızda getirmeyi lütfen
unutmayınız.
- Kayıt
görevlilerine adres ve telefon bilgilerinizi tam ve doğru olarak
vermeniz size daha kaliteli hizmet vermemiz ve geri bildirimde
bulunabilmeniz için önemlidir.
- Özlük bilgileriniz alındıktan ve bilgisayar sistemine girişiniz yapıldıktan sonra ilgili birime yönlendirmeniz yapılacaktır.
- Kaydınız yapıldıktan sonra seçilen hekimin adı, çalıştığı kliniğin numarası öğrenerek, ilgili kliniğe gidebilirsiniz.
- Merkezimizde çalışan hekimlerin isimleri ve oda numaraları girişteki hekim isim panosunda bulunmaktadır.
- Hastalarımız isimlerini ve hangi sırada olduklarını kapı üstü monitörlerden takip edebilmektedir.
- Hasta yoğunluğu ve önceki tedavinin öngörülen süre geçmesi nedeniyle hastalara verilen randevu saatinde gecikmeler yaşanabilir.
- Sizlere
daha iyi bir hizmet verebilmemiz için lütfen randevu alarak ve randevu
saatinden 30 dakika önce gelip kayıt işlemlerini yaptırınız.
- Bakanlığın
talimatları uyarınca hekiminiz hizmetten çekilme talebinde bulunabilir.
Hekimin bu talebi ilgili hastane idarecisi tarafından değerlendirilecek
ve sonuçlandırılacaktır.
- Merkezimizde
diş tedavi hizmeti yanında protez hizmeti de siz değerli hastalarımıza
sunulmuş durumdadır. Mevzuatlar doğrultusunda protez işlemlerinize
başlanma esnasında sizden katkı payı talep edilecektir. Katkı payı
yapılacak protezin durumuna göre değişim göstereceğinden muayeneniz
sonrasında gerekli bilgi sizlere verilecektir.
Poliklinik öncelik sırası 2010/73-80 sayılı genelgeye göre şöyledir;
- Acil
vakalar (Ani gelişen hastalık, kaza, yaralanma vb. durumlar ile
ivedilikle tıbbi müdahale yapıması gerektiğine hekim tarafından karar
verilen vakalar),
- Engelliler,
- Hamileler
- 65 yaş üstü yaşlılar,
- Yedi yaşından küçük çocuklar,
- Harp ve vazife şehitlerinin dul ve yetimleri ile malül ve gaziler,
- Ayrıca
kolluk kuvvetlerince sevk edilecek adli vakalarda; savcılık veya kolluk
kuvvetince önceden sağlık kurum/kuruluşuna bildirim yapılmalı ve
randevu alınmalı, bu suretle sağlık kurum/kuruluşuna bildirim yapılmalı
ve randevu alınmalı, bu suretle sağlık kurum/kuruluşunda sağlık hizmeti
aksatılmadan ve diğer hastalar mağdur edilmeden gerekli işlemlerin
yapılması sağlanmalıdır.