Hasta Kabul İşlemleri

•  Merkezimize başvuran hastalarımız merkezimiz katta bulunan hasta kayıt masalarında kayıtlarını yaptırabilirler.
•  Giriş katında MHRS, engelli ve yaşlı hastalar için ayrı kayıt birimi bulunmaktadır. 
•  Hasta kabulü ve diğer tüm işlemleriniz için resimli resmi bir kimlik belgesi ve kurum belgesi kullanılacağından yanınızda getirmeyi lütfen unutmayınız.
•  Kayıt görevlilerine adres ve telefon bilgilerinizi tam ve doğru olarak vermeniz size daha kaliteli hizmet vermemiz ve geri bildirimde bulunabilmeniz için önemlidir. 
• Özlük bilgileriniz alındıktan ve bilgisayar sistemine girişiniz yapıldıktan sonra ilgili birime yönlendirmeniz yapılacaktır. 
•  Kaydınız yapıldıktan sonra seçilen hekimin adı, çalıştığı kliniğin numarası öğrenerek, ilgili kliniğe gidebilirsiniz. 
• Merkezimizde çalışan hekimlerin isimleri ve oda numaraları girişteki hekim isim panosunda bulunmaktadır.
• Hastalarımız isimlerini ve hangi sırada olduklarını kapı üstü monitörlerden takip edebilmektedir.
• Hasta yoğunluğu ve önceki tedavinin öngörülen süre geçmesi nedeniyle hastalara verilen randevu saatinde gecikmeler yaşanabilir. 
• Sizlere daha iyi bir hizmet verebilmemiz için lütfen randevu alarak ve randevu saatinden 30 dakika önce gelip kayıt işlemlerini yaptırınız.
• Bakanlığın talimatları uyarınca hekiminiz hizmetten çekilme talebinde bulunabilir. Hekimin bu talebi ilgili hastane idarecisi tarafından değerlendirilecek ve sonuçlandırılacaktır. 
• Merkezimizde diş tedavi hizmeti yanında protez hizmeti de siz değerli hastalarımıza sunulmuş durumdadır. Mevzuatlar doğrultusunda protez işlemlerinize başlanma esnasında sizden katkı payı talep edilecektir. Katkı payı yapılacak protezin durumuna göre değişim göstereceğinden muayeneniz sonrasında gerekli bilgi sizlere verilecektir. 

Poliklinik öncelik sırası 2010/73-80 sayılı genelgeye göre şöyledir;

• Acil vakalar (Ani gelişen hastalık, kaza, yaralanma vb. durumlar ile ivedilikle tıbbi müdahale yapıması gerektiğine hekim tarafından karar verilen vakalar),
• Engelliler,
• Hamileler
• 65 yaş üstü yaşlılar,
•  Yedi yaşından küçük çocuklar,
• Harp ve vazife şehitlerinin dul ve yetimleri ile malül ve gaziler,
• Ayrıca kolluk kuvvetlerince sevk edilecek adli vakalarda; savcılık veya kolluk kuvvetince önceden sağlık kurum/kuruluşuna bildirim yapılmalı ve randevu alınmalı, bu suretle sağlık kurum/kuruluşuna bildirim yapılmalı ve randevu alınmalı, bu suretle sağlık kurum/kuruluşunda sağlık hizmeti aksatılmadan ve diğer hastalar mağdur edilmeden gerekli işlemlerin yapılması sağlanmalıdır.